隨著大蒜收獲季節的臨近，農產品交易市場即將迎來現金流通的高峰期。工商銀行邳州通成支行深入貫徹落實人民銀行關于優化現金服務的工作要求，充分發揮國有大行網點覆蓋面廣、服務能力強的優勢，早謀劃、早部署、早行動，通過強化現金收付管理、整治拒收現金行為、優化零錢兌換服務等多項舉措，全力保障大蒜交易旺季的現金服務需求，切實維護人民幣流通秩序，為鄉村振興和實體經濟發展提供有力的金融支持。
強化現金收付管理，筑牢金融服務基礎——通成支行始終堅持以客戶為中心的服務理念，嚴格落實人民銀行關于現金服務的各項要求，持續優化現金柜臺服務流程。一方面，嚴格執行“收支兩條線”管理，確保收入現金經過全額清分、消毒后再對外支付，保障流通現金的整潔度和安全性；另一方面，通過動態調配柜面現金儲備，科學設置不同券別庫存比例，滿足客戶大額取現、零鈔兌換等多樣化需求。針對大蒜季農戶、收購商集中使用現金的特點，各網點提前開展現金需求預測，加大原封新券、小面額現金投放力度，確保旺季現金供應充足、券別合理。
聚焦重點領域整治，維護人民幣法定地位——為貫徹落實整治拒收現金專項行動要求，通成支行充分發揮網點陣地的宣傳作用，通過LED屏滾動播放標語、張貼公告、發放折頁等方式，向社會公眾普及“人民幣是法定貨幣，任何單位個人不得拒收”的法律知識。此外，加強反假貨幣宣傳，通過實物對比、案例講解等方式，幫助農戶和商戶掌握“一看、二摸、三聽”的識假技巧，筑牢假幣堵截防線。
優化零錢兌換服務，精準助力大蒜產業旺季——針對大蒜季零錢需求激增的特點，通成支行提前部署專項服務工作。一是建立“零錢預約綠色通道”，農戶、商販可通過電話、線上平臺提前預約零鈔兌換，網點按需調配1元、5元、10元等小面額現金，減少客戶排隊時間；二是加強與大蒜交易市場、合作社的對接，提供大額現金存取、殘損幣回收等一攬子服務，確保交易資金高效周轉。
工行邳州通成支行將始終踐行國有大行的責任擔當，以精細化、常態化的現金服務舉措，保障大蒜季期間現金流通順暢、支付環境和諧有序。通過強化柜面管理、整治拒收現金、優化零錢供給等多管齊下，切實滿足農戶、商戶等群體的金融需求，為地方特色產業發展注入強勁的現金服務支撐。
通訊員 閭姮宇
