現(xiàn)代快報(bào)訊（通訊員 羅雯佳 記者 劉偉娟）2月2日，現(xiàn)代快報(bào)記者從中國(guó)鐵路上海局集團(tuán)有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“上鐵集團(tuán)”）獲悉，長(zhǎng)三角鐵路返程客流持續(xù)增長(zhǎng)，預(yù)計(jì)當(dāng)天發(fā)送旅客244萬(wàn)人次，管內(nèi)京滬、滬寧、寧杭、杭長(zhǎng)、寧安、合福、杭黃、滬蘇湖等高鐵線(xiàn)路客流增幅明顯。
△宿州站工作人員和志愿者引導(dǎo)旅客有序檢票進(jìn)站。王春輝 攝
據(jù)悉，自1月14日春運(yùn)啟動(dòng)以來(lái)，長(zhǎng)三角鐵路已累計(jì)發(fā)送旅客約4800.4萬(wàn)人次，日均發(fā)送旅客252.7萬(wàn)人次。春節(jié)過(guò)后，長(zhǎng)三角鐵路返程客流持續(xù)增長(zhǎng)，2月1日發(fā)送旅客221.8萬(wàn)人次。
為應(yīng)對(duì)節(jié)后客流返程高峰和假期后三天短途游需求，上鐵集團(tuán)加大對(duì)合肥、阜陽(yáng)、蚌埠、徐州等重點(diǎn)地區(qū)和高峰時(shí)段運(yùn)力投放，2月2日計(jì)劃增開(kāi)旅客列車(chē)563列（其中直通旅客列車(chē)375列，管內(nèi)旅客列車(chē)188列）、對(duì)94列動(dòng)車(chē)組列車(chē)進(jìn)行重聯(lián)運(yùn)行，增開(kāi)川渝、云貴、中原、江西等地返回長(zhǎng)三角方向列車(chē)。
△上海客運(yùn)段列車(chē)長(zhǎng)為兒童旅客送上涂色卡。 湯雯 攝
鐵路部門(mén)加大對(duì)節(jié)后出行重點(diǎn)地區(qū)服務(wù)供給，努力讓旅客出行體驗(yàn)更美好。壽縣、潁上北、水家湖站等車(chē)站緊盯當(dāng)日票額預(yù)售、重點(diǎn)車(chē)次、高峰時(shí)段等情況，增加檢票、安檢、候車(chē)室和站臺(tái)工作人員力量，動(dòng)態(tài)調(diào)整列車(chē)開(kāi)檢時(shí)間；以“舜”系列雷鋒服務(wù)站為陣地，推出“換乘便利貼”“五色愛(ài)心包”“旅客連心卡”“銀發(fā)專(zhuān)窗”等特色服務(wù)，保障不同重點(diǎn)旅客群體出行需求；加強(qiáng)與出租車(chē)、公交車(chē)等地方交通部門(mén)信息共享和運(yùn)力對(duì)接，方便旅客中轉(zhuǎn)換乘，暢通出行“最后一公里”。淮北、宿州站等車(chē)站積極應(yīng)對(duì)返程客流高峰，制定大客流應(yīng)急預(yù)案，增開(kāi)進(jìn)出站及安檢通道，提高進(jìn)出站和換乘效率；做到人員跟著客流走，在服務(wù)臺(tái)、候車(chē)室、售票廳等重點(diǎn)場(chǎng)所增派志愿服務(wù)人員，耐心解答旅客問(wèn)詢(xún)，幫助重點(diǎn)旅客搬運(yùn)行李、協(xié)助進(jìn)出站等，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)車(chē)次、重點(diǎn)崗位、重點(diǎn)時(shí)段的宣傳引導(dǎo)和安全防護(hù)，確保旅客安全有序出行。上海客運(yùn)段優(yōu)化列車(chē)服務(wù)，為兒童旅客準(zhǔn)備趣味涂色卡、折紙等小禮物，讓孩子們體驗(yàn)趣味鐵路之旅；幫助老年旅客提拿行李、尋找座位，耐心介紹列車(chē)設(shè)施使用方法，努力打造溫馨歸程。
鐵路部門(mén)提醒，根據(jù)天氣預(yù)報(bào)，長(zhǎng)三角部分地區(qū)仍將維持陰雨天氣，受冷空氣影響降溫幅度可達(dá)6—8℃，請(qǐng)關(guān)注天氣信息，做好防寒保暖措施，注意出行安全。節(jié)后，長(zhǎng)三角多地車(chē)站迎來(lái)出發(fā)、到達(dá)大客流，進(jìn)出站的旅客盡量提前準(zhǔn)備好有效票證，聽(tīng)從工作人員引導(dǎo)有序進(jìn)出車(chē)站；請(qǐng)遵守站車(chē)秩序，做到文明出行，共同維護(hù)良好旅途環(huán)境。
