5月6日下午,一名身著白色T恤的青年走進農行鹽城高新區支行營業大廳,要求辦理銀行卡開卡業務。
大堂經理引導其掃描“警銀通”二維碼進行核驗,系統提示“建議拒絕開卡”,并顯示該青年王某為公安管控的網上在逃人員。面對突發情況,大堂經理沉著應對,以“系統需進一步審核”為由穩住客戶,同時向內勤行長匯報。
內勤行長迅速啟動應急預案,一邊安排工作人員引導王某至智能柜臺操作,拖延時間;一邊聯系反詐中心并撥打110報警。5分鐘后,3名民警抵達網點。此時王某正佯裝辦理業務,卻神色慌張、四處張望,發現民警后突然起身沖向自助區出口,連身份證都未拿取。民警兵分兩路包抄追擊,最終在銀行西側小巷將其抓獲。
此次成功攔截并非偶然。鹽城高新區支行始終嚴格落實賬戶風險防控要求,將“警銀通”核驗作為新開卡業務的必經流程,并定期組織員工開展反詐識別、應急預案演練。今年以來,網點新開卡涉案賬戶保持“零新增”,通過系統攔截、人工復核、快速響應的“三道防線”,該支行成功與公安機關形成聯防聯控閉環。此次事件中,員工對異常信號的敏銳判斷、多崗位協同的冷靜處置,以及警銀聯動的無縫銜接,正是日常嚴格培訓和機制建設的成果。
“金融安全無小事?!鞭r行鹽城高新區支行相關負責人表示,將持續深化警銀合作,讓風險防控既有“力度”更顯“溫度”,為構建平安金融環境貢獻力量。
通訊員 張長巧